Baca meter adalah salah satu awal dari pelayanan pelanggan di PT. PLN (Persero). Kesalahan pencatatan meter
dapat menyebabkan kerugian di pelanggan dan PLN sendiri. Berbagai upaya dilakukan oelh PLN untuk membenahi
sistem baca meter dari konvensional, penggunaan teknologi barcode hingga pengunaan kamera digital.
Pengunaan teknologi barcode adalah yang paling optimal sejauh ini.
Dengan menggunakan mobile scanner PDT/BHT,petugas cater diharuskan mendatangi pelanggan untuk melakukan
scan barcode IDPel dan menginput stand meter.Tanggal dan Jam pencatatan pun tersimpan di PDT/BHt sehingga
dapat memudahkan pemantauan kinerja petugas cater. Beberapa merk dan type moblie scanner yang digunakan
antara lain Denso PDT1100, BHT6000, BHT8000, Casio DT900, Casio DT930.
Penggunaan barcode system ini dapat dikembangkan dengan menggabungkan dengan kamera digital. Adapun fungsi
kamera digital adalah untuk capture image stand meter pelanggan.